眉山市彭山區(qū)文化廣播電視和旅游局文件

                                 【2021】—12

眉山市彭山區(qū)文化廣播電視和旅游局

局領(lǐng)導(dǎo)班子群眾來訪工作方案

為全面貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于信訪工作的決策部署，下大力氣解決群眾合理訴求，切實(shí)解決群眾的實(shí)際困難和問題，密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，結(jié)合我局實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:

一、目標(biāo)任務(wù)

按照“屬地管理，分級負(fù)責(zé)”、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原則，堅持有訪必接，有接必果的要求，在接待日內(nèi)使上訪群眾人人受到領(lǐng)導(dǎo)接待，信訪事項件件得到依法處理,努力做到應(yīng)該本單位解決的問題不到區(qū)委、區(qū)政府，努力把群眾反映的合理訴求解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，最大限度地減少集體上訪、越級上訪和重復(fù)上訪的發(fā)生。

二、接訪領(lǐng)導(dǎo)范圍

局領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

三、接訪時間

從2021年3月15日-2021年7月30日，每周安排一名領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)責(zé)接待群眾來訪工作(如遇周末或節(jié)假日，順延后至第一個工作日，詳見附件) ，接訪辦公室設(shè)在局綜合股，聯(lián)系電話：028—37621598。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

局主要領(lǐng)導(dǎo)同志是公開接訪第一責(zé)任人，身體力行，發(fā)揮示范表率作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決本單位負(fù)責(zé)處理的信訪問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要根據(jù)工作分工,負(fù)責(zé)解決分管工作的信訪問題,形成齊抓共管的合力。

（二）健全制度，形成機(jī)制。

嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定,把開展領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開接訪與重點(diǎn)約訪、下訪結(jié)合起來，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，逐步建立區(qū)文廣旅局處理信訪問題的長效工作機(jī)制。

（三）廣泛宣傳，公開公示。

加大對領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開接訪工作的宣傳力度，同時加大信訪法規(guī)的宣傳力度，宣傳處理信訪事項的原則、程序及法律責(zé)任等，使信訪人學(xué)會以理性合法的形式表達(dá)利益訴求,依法維護(hù)自身合法權(quán)益，自覺維護(hù)信訪秩序和社會秩序。

附件:區(qū)文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)班子接待來訪群眾時間安排表

                                                           眉山市彭山區(qū)文化廣播電視和旅游局

                          2021年3月15日

附件

    區(qū)文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)班子接待來訪群眾時間安排表