近日,茵地樂集團相關負責人專程來到彭山區(qū)市民服務中心市場監(jiān)管局窗口,將一面印著 “高效規(guī)范辦實事、熱情貼心為企業(yè)” 的錦旗送到工作人員手中,以此贊許我局工作人員高效專業(yè)、熱情貼心的服務。
茵地樂集團在元旦節(jié)前提出股權變更登記需求,但股權轉讓協(xié)議生效時限受制于相關部門批復時間,因業(yè)務推進時限緊、流程涉及事項繁雜等因素影響,企業(yè)面臨辦證難題。彭山區(qū)市場監(jiān)管局獲悉情況后,第一時間啟動“一對一”精準服務機制,選派業(yè)務骨干主動對接企業(yè),全面摸清企業(yè)經(jīng)營狀況與業(yè)務訴求,對申請材料進行逐項梳理、專業(yè)指導,全程跟蹤材料準備進度。為保障業(yè)務快速辦結,2025年12月31日晚7時,相關批復生效后,窗口工作人員當即開啟延時服務,連夜加班辦理登記手續(xù),確保企業(yè)在規(guī)定時限內順利完成股權變更,助力企業(yè)搶抓市場發(fā)展先機。
這一暖心舉措,是我局以企業(yè)需求為導向、全力打造一流營商環(huán)境的堅定決心,用政務服務的 “速度” 與 “溫度” 贏得了市場主體的真心贊譽。近年來,區(qū)市場監(jiān)管局深入貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境系列部署要求,積極落地 “一網(wǎng)通辦”“全程網(wǎng)辦” 等改革舉措,大力推行 “高效辦成一件事” 服務模式,切實做到 “數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,推動市場主體登記服務實現(xiàn)從 “能辦”向“快辦”“易辦”“好辦”的轉變。針對復雜疑難問題,該局主動靠前服務,高標準提供幫辦、導辦全流程服務,切實提升企業(yè)群眾辦事效率。2025年以來,區(qū)市民服務中心市場監(jiān)管局窗口已累計服務企業(yè)超2000家次。
下一步,彭山區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)聚焦企業(yè)群眾辦事的難點、堵點問題,堅守 “不忘初心、為民服務” 的宗旨,不斷創(chuàng)新服務模式、細化服務舉措、優(yōu)化服務流程,以更優(yōu)質的政務服務助力彭山企業(yè)高質量健康發(fā)展。
