現將2019年4月全區各鄉鎮、街道，區級有關部門、單位辦件情況通報如下：

一、本月辦件情況

全區各鄉鎮（街道）便民服務中心總辦結數9842件，其中網上辦結數9334件，網辦率94.8%，最多跑一次辦結數9544件，占比96.9%。

全區各鄉鎮（街道）便民服務中心綜合窗口接件數量情況：鳳鳴街道、觀音鎮、江口鎮、公義鎮、義和鄉均為0件，彭溪街道3件，黃豐鎮1件，謝家鎮16件，武陽鎮1件，保勝鄉13件。

區級部門、單位總辦結數56211件，其中網上辦結數54627件，網辦率97.2%，最多跑一次辦結數55214件，占比98.2%。

二、市下達四項考核指標完成情況

（一）本月全區辦件情況總體良好。政務服務事項網上辦理比例、政務服務事項實現最多跑一次比例、行政審批事項按時辦結率三項指標均達到市考核目標要求。

（二）區人力資源和社會保障局公共服務事項最多跑一次比例相對其它區級部門、單位偏低。

（三）本月為企業群眾辦事提供材料減少情況：無

三、下一步工作要求

（一）請各鄉鎮人民政府、街道辦事處，區級有關部門、單位繼續加強網上辦事宣傳，全面扎實推進網上申請、網上審批、全流程網辦。確保全區“簡單事項不出門，復雜事項不出鄉鎮（園區）”。

（二）請各鄉鎮人民政府、街道辦事處，區級有關部門、單位不斷優化流程，全面推進減環節、減材料，實現減材料30%的市考核目標。

（三）請各鄉鎮人民政府、街道辦事處，區級有關部門、單位對照四項考核內容認真統計、核實月辦件數據，確保辦件數據真實、準確。

（四）請各鄉鎮人民政府、街道辦事處充分發揮基層便民服務中心利企便民作用，加強綜合窗口受理運用，提高綜合窗口接件數量和質量。同時根據自身需求，隨時安排綜合接件人員到區行政審批局政務服務大廳跟班培訓學習。