（一）辦公室。負(fù)責(zé)信訪工作的綜合協(xié)調(diào)、考核和目標(biāo)管理的日常工作；負(fù)責(zé)文電、會(huì)務(wù)、人事、財(cái)務(wù)、檔案、機(jī)要、后勤、安全等工作；負(fù)責(zé)黨建、黨風(fēng)廉政、依法治區(qū)、直接聯(lián)系服務(wù)群眾等工作；負(fù)責(zé)信訪法律法規(guī)和政策宣傳，總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn)；承擔(dān)區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議具體工作。

（二）接訪股。負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)群眾接待中心接待群眾到區(qū)委、區(qū)政府的來(lái)訪，維護(hù)群眾來(lái)訪秩序；負(fù)責(zé)承辦中央、省、市信訪和有關(guān)部門交辦、轉(zhuǎn)送的來(lái)訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)研究來(lái)訪群眾疑難信訪事項(xiàng)問(wèn)題的化解，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和通報(bào)；負(fù)責(zé)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪的組織協(xié)調(diào)及相關(guān)信訪事項(xiàng)交辦工作；負(fù)責(zé)組織開(kāi)展信訪問(wèn)題排查化解、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；負(fù)責(zé)社會(huì)治理、社會(huì)穩(wěn)定、矛盾糾紛多元化解中涉及信訪工作的組織協(xié)調(diào)。

（三）辦信辦案股。負(fù)責(zé)辦理群眾給區(qū)委、區(qū)政府及其領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)信和中央、省、市交辦、轉(zhuǎn)送的來(lái)信，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，提出工作建議；負(fù)責(zé)信訪信息化建設(shè)工作和網(wǎng)上信訪的辦理工作；負(fù)責(zé)區(qū)本級(jí)信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核和信訪事項(xiàng)三級(jí)終結(jié)審核備案工作，承擔(dān)區(qū)政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)具體工作；負(fù)責(zé)辦理中央、省、市交辦信訪積案，排查、交辦、督辦本級(jí)信訪積案；負(fù)責(zé)組織實(shí)施信訪工作督查督辦。